Biographie
Charaf Maria
Un Profil de leader
Evaluée Manager stratège ENTJ , selon la méthode MTBI (Myers Briggs Type Indicator)
Des compétences polyvalentes
2005, formée au leadership
Charisme et puissance personnelle, management par objectifs, manager coach de ses équipes, communication positive, le management situationnel, les profils et différents styles de managers.
Planification stratégique, diagnostic & évaluation
Elaboration de la vision long terme, de la politique moyen et court terme, des objectifs et indicateurs .
2003, Qualifiée par Cap-AFNOR, avec les félicitations du jury
Diplômée Responsable du Système de Management Qualité
Les Normes ISO. Orientation client, écoute, Enquêtes et mesure de la satisfaction client.
Approche système, identification, description, analyse, documentation, optimisation des processus et leurs interactions. Approche projet, planification, évaluation, programmation, traçabilité, suivi et contrôle de la mise en œuvre, bilan et capitalisation de l’expérience.
1992: (CSG - ISCAE) Mention très Honorable
Diplôme du Cycle Supérieur de Gestion et d'Administration des Entreprises
Institut Supérieur de Commerce et d'Administration des Entreprises - Casablanca
Management Ressources Humaines, Marketing, Communication, Management Stratégique, Commerce International, Finances, comptabilité, économie et mondialisation, micro-économie. Management des, Droit du Travail, Projets d’investissements et plans de financement…
1981 Ecole Mohammedia des Ingénieurs (EMI), Rabat Maroc
Diplôme d'Ingénieur d'Etat EMI- Conception et Fabrication Mécanique
Brevet déposé en 1981, Caloduc: Système innovant pour chauffage solaire de l'eau domestique
Stages: ONCF, Delattre Levivier Maroc, Industries Métallurgiques, Barrages hydrauliques
Langues parlées et écrites : Arabe, français et Anglais
3 Ouvrages Publiés :
Acheter Mieux, 130 pages, 1996,
Manuel de la Pièce de Rechange Industrielle, 208 pages 1995
Etre au féminin : autobiographie qui traite de la condition des femmes au Maroc
Distinctions :
• Nommée Femme du Mois par le DG de l’Entreprise en 1992
• Biographie parue en France en 2005 dans l’ouvrage «Elles font bouger l’Afrique»
Autres Activités :
Marche, natation, recherches thématiques sur Internet, activités artistiques,
Active dans des associations professionnelles, de développement et de droits humains.
Sur le Chemin du Management
Expérience à la tête d’un cabinet de Conseil et Formation (auprès de 20 Entreprises)
Politique Générale d'Entreprise, Système d'information, Organisation & Management
Marketing, Analyses sectorielles & Etudes de faisabilité des projets
Audits, Diagnostics, Stratégie, Manuels et procédures de travail
Qualité ISO 9001 v2000, Environnement, Hygiène et Sécurité et Aspects Sociaux
Animation de séminaires à l'OCP, EMI, SMI, SETTAVEX et SEDEC
Formation des cadres, des formateurs et du personnel
Maintenance, Gestion des Ventes, des Achats & Gestion des stocks
Expérience professionnelle de +20 ans dans une grande multinationale (1200 per)
A ce jour, Directrice Qualité et Certification Environnement:
2007 : Mise en place du Système de Management Environnement ISO 14001v2004
2006 : Certificat ISO9001 obtenu pour plusieurs processus et sites industriels
Diagnostic et Elaboration de la Politique de Management Intégré de l’entreprise
Système de Management Qualité avec un très faible budget et sans recours au conseil externe,
Système de Management Intégré, Tableau de bord pour suivre les indicateurs de performance,
Mobilisation de l’équipe projet certification malgré un contexte difficile
Qualification « Maison » de formateurs et d’auditeurs internes
Conception de portails partagés intranet afin d’évoluer vers zéro papier
Innovation dans la démarche qualité en traçant les processus de façon conviviale
Conception des modules d’animation d’ateliers de formation QHSE orientés métiers
Instauration de la dynamique de l’amélioration continue, de l’écoute clients internes et externes,
Communication Interne par des dépliants mensuels et un site web dynamique
Développement de l’audit interne orienté risque
2003 Directrice Administration du Personnel et Affaires Générales (1200 personnes)
4 services, 180 collaborateurs
Organisation et redressement des départements sans ressources supplémentaires
Relance du dialogue avec les partenaires sociaux (syndicats et représentants RH)
Climat social amélioré grâce à l’écoute et à l’amélioration des prestations sociales
1998 Directrice des Achats
3 services, 100 millions d’Euros d’achats industriels par an (dont 70% à l’international)
Réduction du montant des achats de 1.2 milliard de DH par an en 1998/1999 à 0.5milliard DH / an
Paramétrage et mise en exploitation du module Achat du logiciel de GMAO
Elaboration du manuel d’approvisionnement & Initiation de l’Assurance Qualité Fournisseur
1992 Chef Division Gestion Matériel et Achats
2 services, 60 employés, 80 millions d’euros /an
45 millions de DH de gains sur les stocks par an (réduction des écarts inventaires),
Elaboration de contrats commerciaux types, par ligne de produit
Réception et contrôle des Produits et des Equipements Industriels
Amélioration de la rotation des stocks et du taux de satisfaction des clients).
Responsable de la réduction entre 1994 et 1996 du délai global d'achat de 50%
Chef Service Gestion Matériel (30 personnes, 25 Millions d’euros)
Chef du Service Méthodes (15 personnes, 5000 équipements industriels)
Ingénieur Etudes Techniques, d’investissements et de faisabilité des projets